Перейти к основному содержанию

Трансферный отель

Наименование и описание

Пассажиры, которые могут воспользоваться услугой транзитного проживания, имеют право воспользоваться услугой транзитного проживания авиакомпании Air China, которая включает в себя однодневное проживание и завтрак в отеле в транзитном городе и трансфер от отеля до аэропорта.

Города, в которых доступны услуги отеля для промежуточной остановки: Пекин, Чэнду, Шанхай, Ханчжоу, Тяньцзинь, Чунцин, Вэньчжоу, Ухань.

В Шанхае бесплатный трансфер предоставляется только между международным аэропортом Пудун и транзитным отелем. Пассажиры, которым необходим трансфер в Шанхайском международном аэропорту Хунцяо, должны организовать его самостоятельно.

Пассажиры должны прибыть в одно из вышеуказанных мест и соответствовать условиям транзитного отеля Air China, чтобы воспользоваться данной услугой.

Условия и положения

1. Время транзита

(1) При ночном транзите (транзит: время прибытия предыдущего рейса и время вылета следующего рейса не в тот же день), когда стыковочные рейсы являются внутренними рейсами, время транзитного ожидания составляет ≥ 6 часов и ≤ 24 часов; когда внутренний рейс стыкуется с международным рейсом, международный рейс стыкуется с внутренним рейсом или международный рейс стыкуется с другим международным рейсом, время транзитного ожидания составляет ≥ 6 часов и ≤ 30 часов.

(2) При транзите в день прилета (транзит: время прибытия предыдущего рейса и время вылета следующего рейса в один день) – запланированное время прибытия предыдущего рейса до 8:00 (включительно) и время транзитного ожидания ≥ 6 часов.

2. Пассажиры должны иметь при себе билет на стыковочный рейс, номер которого начинается с «999». Пассажиры должны иметь билет на стыковочный рейс с двумя или более сегментами, забронированными под тем же ссылочным номером и номером билета. Либо у пассажиров может быть несколько билетов с последовательными номерами, если они забронировали слишком много сегментов.

3. Для салонов N и X транзитное размещение не предусмотрено.
(Помимо салонов N и X, транзитное размещение не предоставляется для салона T в случае стыковки двух внутренних рейсов с пересадкой в Шанхае.)

4. Сегменты прилета и вылета должны иметь код авиакомпании CA.

5. И прилетающие, и вылетающие рейсы могут выполняться авиакомпанией Air China, Шаньдунскими авиалиниями и Шэньчжэньскими авиалиниями, если они отвечают следующим требованиям:

Вид трансфера

Сегмент прилета

Фактический перевозчик

Сегмент вылета

Фактический перевозчик

С внутреннего рейса на внутренний
Air China
Air China
Air China
Шаньдунские авиалинии
Шаньдунские авиалинии
Air China
С внутреннего рейса на международный
Air China
Air China
Шаньдунские авиалинии
Air China
Шэньчжэньские авиалинии
Air China
С международного рейса на внутренний
Air China
Air China
Air China
Шаньдунские авиалинии
Air China
Шэньчжэньские авиалинии
С международного рейса на международный
Air China
Air China

6. В случае трансфера в Шанхае, если международный сегмент стыковочного рейса имеет код авиакомпании CA и выполняется Air China, внутренний сегмент может выполняться авиакомпанией Juneyao Air при условии, что он также имеет код СА.

7. Требования к пассажирам

Несовершеннолетние, путешествующие без сопровождения взрослого, не могут воспользоваться услугой транзитного отеля.

Номер в транзитном отеле нельзя забронировать для младенца, но он может размещаться в отеле в сопровождении взрослого.

8. Даты поездки

Запланированное время прибытия предыдущего рейса находится в промежутке между 1 января 2020 года и 31 декабря 2020 года.

Способы бронирования

1. Бронирование вручную

Во время приобретения билетов попросите персонал офиса продаж билетов помочь вам забронировать транзитную гостиницу или свяжитесь со службой продаж авиакомпании Air China, позвонив на горячую линию по телефону 95583.

2. Самостоятельное бронирование

Чтобы забронировать гостиницу, после приобретения билетов перейдите на официальный сайт авиакомпании Air China или воспользуйтесь мобильным приложением авиакомпании.

3. Типы гостиниц

(1) Пассажиры Первого или Бизнес-класса (салоны F/A/J/C/D/Z/R), совершающие пересадку в Пекине, Чэнду или Шанхае, чей международный (или региональный) участок стыковочного рейса фактически выполняется авиакомпанией Air China, могут обратиться в службу поддержки клиентов авиакомпании Air China, позвонив по телефону горячей линии 95583, чтобы забронировать транзитную гостиницу класса «люкс». (группа G1).

(2) Прочие пассажиры, отвечающие требованиям к транзитному размещению, могут забронировать обычную транзитную гостиницу. При наличии соответствующих номеров в гостинице применяются следующие критерии для обычных транзитных гостиниц, подходящих для пассажиров:

A. Пассажиры, чей предыдущий или последующий перелет относится к Первому или Бизнес-классу, могут забронировать транзитные гостиницы группы G2/G3. Такие пассажиры имеют приоритетное право при выборе гостиницы и одноместного номера.

B. Пожизненные держатели карт Platinum, держатели карт Platinum и Gold с предыдущим или последующим международным (региональным) рейсом и билетами в салон Суперэконом/Эконом-класса могут забронировать гостиницу группы G2/G3 и имеют приоритет при выборе гостиницы и одноместного номера.

C. Прочие пассажиры с предыдущим или последующим международным (региональным) рейсом и билетами в салон Суперэконом/Эконом-класса могут забронировать гостиницу группы G2/G3.

D. Пассажиры Суперэконом/Эконом-класса (салоны G/E/Y/B/M/U), чьи предыдущий и последующий рейсы являются внутренними, могут забронировать гостиницы авиакомпании Air China группы G3 и имеют приоритетное право при выборе одноместных номеров. Пожизненные держатели карт Platinum, держатели карт Platinum и Gold программы PhoenixMiles среди таких пассажиров имеют приоритетное право при выборе гостиницы.

E. Пассажиры Эконом-класса (салоны H/Q/V/W/S/T/L/P/K), чьи предыдущий и последующий рейсы являются внутренними, могут забронировать гостиницы авиакомпании Air China группы G3.

F. Если оба сегмента стыковочного рейса являются внутренними и пассажир приобрел оба места в эконом-классе или эконом-классе Super (коды тарифа G/E/Y/B/M/U и сочетания H/Q/V/W/S/T/L/P/K), он может забронировать номер в партнерском отеле Air China G3.

Советы

1. Услуга размещения в транзитном отеле — это бесплатная услуга, предоставляемая только для удобства клиентов. Авиакомпания Air China не обязана предлагать данную услугу для стыковочных рейсов, и данная услуга не входит в стоимость перелета. С пассажиров не взимается плата за использование данной услуги и ее стоимость не включена в цену билета или сумму налогов, уплачиваемых клиентами. Air China не несет ответственности за проблемы, возникшие в результате действий поставщика услуг.

2. В связи с ограниченной дневной доступностью номеров в гостиницах-партнерах невозможно предоставить транзитное размещение всем имеющим на это право клиентам. Просим пассажиров бронировать гостиницу в кратчайшие сроки после подтверждения своего маршрута и расписания перелета. При наличии возможности у гостиницы пассажирам, имеющим право на выбор гостиниц и одноместных номеров, предоставляется приоритетное обслуживание.

3. Пассажиры должны забронировать транзитный отель лично или через канал самообслуживания до посадки на рейс прилета. Бронирования по прибытии не принимаются.

4. Если вы вносите изменения в сегменты рейса с промежуточной остановкой или повышаете класс обслуживания за мили, вам потребуется повторно забронировать отель для промежуточной остановки. Размещение предоставляется только при наличии бронирования.

5. По прибытии в отель пассажиры должны предъявить удостоверяющие личность документы, использованные для покупки билетов, а также все соответствующие посадочные талоны для проверки их личности. Персонал отеля может сохранить копии документов, удостоверяющих личность клиента, и посадочных талонов. Если клиенты не дают согласие на копирование их документов, они считаются добровольно отказавшимися от использования услуг транзитного отеля.

6. Время регистрации заезда и отъезда определяется отелем.

7. Пассажиры, забронировавшие размещение в отелях для промежуточной остановки в Пекине, Чэнду и Шанхае, должны по прибытии подойти к стойке для обслуживания транзитных пассажиров Air China. Сотрудник стойки для обслуживания транзитных пассажиров свяжется с отелем и попросит прислать автомобиль для трансфера пассажиров. Если стойка не работает, вы можете связаться с отелем напрямую по контактной информации, полученной после оформления бронирования, и заказать трансфер. Вы также можете позвонить на горячую линию отдела продаж Air China по телефону 95583, как указано на стойке обслуживания, и компания Air China организует для вас трансфер до отеля.

8. Транзитные пассажиры, забронировавшие размещение в Ханчжоу, Тяньцзине, Чунцине, Вэньчжоу или Ухане, могут по прибытии связаться с отелем напрямую по контактной информации, которая была указана при оформлении бронирования, либо позвонить на горячую линию отдела продаж Air China по телефону 95583 и запросить трансфер до отеля.

9. Транзитные пассажиры, забронировавшие размещение в элитном отеле Пекина или Шанхая, могут по прибытии связаться с отелем напрямую по контактной информации, которая была указана при оформлении бронирования, либо позвонить на горячую линию отдела продаж Air China по телефону 95583 и запросить трансфер до отеля. Так как элитные отели для промежуточной остановки в Чэнду расположены в центре города, услуга трансфера из аэропорта в настоящее время не предоставляется. Пассажирам, выбравшим элитный отель для промежуточной остановки в Чэнду, потребуется организовать трансфер до и от отеля самостоятельно.

10. Услуга размещения во время промежуточной остановки в Пекине предоставляется только транзитным пассажирам соответствующих рейсов с прибытием в международный аэропорт Шоуду или отправлением из него с предварительно забронированным билетом.

11. В случае возникновения вопросов, связанных с транзитным отелем, пассажиры могут позвонить на горячую линию продаж и обслуживания Air China по телефону 95583.

12. Информация о транзитном отеле

Transit city

Hotel name and group

Contact number

Hotel address

Beijing

Beijing Aulympic Airportel (G3)

0086-10-64548082

No. 36, Xiaotianzhu Road, Shunyi District, Beijing

Beijing Airport Yuanhang International Hotel(G3)

0086-10-84166040

No. 1, Fuqianer Street, Tianzhu Town, Shunyi District, Beijing

Beijing Airport Lanwan International Hotel(G3)

0086-10-64568436

No. 22, Tianzhu East Road, Shunyi District, Beijing

Beijing Jinhangxian International Business Hotel(G3)

0086-10-52130077

No. 8, Siwei Road, Shunyi District, Beijing

Beijing Kaisheng Xingfeng International Hotel(G2)

0086-10-84456688

No. 2, Tianzhu East Road, Tianzhu Town, Shunyi District, Beijing

Beijing Wansi Hotel(G2)

0086-10-68589988

No. 30, Fuqianyi Street, Tianbei Road, Tianzhu Town, Shunyi District, Beijing

Crowne Plaza Beijing International Airport(G1)

0086-10-58108888

No. 60, Fuqianyi Street, Tianzhu Town, Shunyi District, Beijing

Chengdu

Chengdu Shuangliu Airport Shangxiang Hotel(G3)

0086-28-62596699

No. 43, Section 3, Jinhua Road, Xihanggang Sub-district, Shuangliu County, Chengdu

Chengdu Chuangang Hotel(G3)

0086-28-62599000
0086-28-62599111

No. 209, Section 1, Xihanggang Avenue, Community 4, Xihanggang Sub-districy, Chengdu Shuangliu International Airport

Chengdu Xiangyu Business Hotel(G3)

0086-28-81515111
0086-28-81517060

No. 1080, Wuliu Avenue, Xihanggang Sub-district, Shuangliu County, Chengdu

Chengdu Shuangliu Airport First Class Hotel(G3)

0086-28-85798080
0086-28-85798181

No. 209, Section 1, Xihanggang Avenue, Shuangliu, Chengdu

Chengdu Shangri-La Hotel(G1)

0086-28-88889999

No. 9, Binjiang East Road, Chengdu

Shanghai

Shanghai Wanxin Huixuan Hotel(G3)

0086-21-50565211(front desk)

0086-15221697736(airport pickup)

Lane 802, Shixin Road, Zhuqiao Town, Pudong New Area, Shanghai

Shanghai Deco Hotel Pudong(G1)

0086-21-58383988 ext. 0 (reception)

0086-15102159319 (airport pickup)

No. 815, Chenyang Road, Zhuqiao Town, Pudong New Area, Shanghai

Hangzhou

Hangzhou Xiaoshan Golden Coast Hotel (Jinjiang Inn Xiaoshan International Airport Hotel)(G3)

0086-571-82256777 ext. 0

No. 55, Hongshan Avenue, Hongshan Farm, Xiaoshan District, Hangzhou

Zhejiang Lvtai Hotel (Vienna Hotel Xiaoshan Airport)(G3)

0086-571-82609888 ext. 0

No. 177, Hongshan Avenue, Hongshan Farm, Xiaoshan District, Hangzhou

Hangzhou Xiaoshan Jinwan Hotel (Lifeng Hotel Xiaoshan Airport Branch)(G3)

0086-571-83532888

No. 177, Hongshan Avenue, Hongshan Farm, Xiaoshan District, Hangzhou

Tianjin

Tianjin Huihao Business Hotel(G3)

0086-22-24905555

Xier Road, Airport Avenue, Binhai International Airport, Dongli District, Tianjin

Holiday Inn Express Tianjin Airport(G3)


0086-22-58992288 ext. 0

No. 1, Auto Park South Road, Tianjin Airport Processing Zone

Chongqing

Chongqing Yubei Xinhua Hotel(G3)

0086-23-67369666

No. 138 Shuanglong Avenue, Yubei District, Chongqing

Baerman Hotel, Chongqing (Vienna International Hotel, Terminal 3)(G3)

0086-23-86018888 ext. 0

No. 258, Lianggang Avenue, Huixing Sub-district, Yubei District, Chongqing

Wenzhou

Wenzhou Hangbin International Hotel(G3)

0086-577-88758888(reception)

0086-577-88786777(reception)

0086-18967797908(airport pickup)

No. 299, West Yongning Road (Longhai Road and Binhang Road junction), Longwan District, Wenzhou

Atour Hotel, Wenzhou International Airport Olympic Sports Center(G3)

0086-577-86929666(reception)

0086-15058913604(airport pickup)

Building 13, Xiyuan, Olympic Sports City, No. 999, Gaoxin Avenue, Longwan District, Wenzhou

Wuhan

Hubei Konggang Business Hotel (G3)

0086-27-85818080 (front desk)

0086-18872228088 (airport pickup)

South 3rd Road, South Working Area, Wuhan Tianhe Airport