Новости

根据新冠疫情防控要求，为进一步加强乘机旅客健康保护，国航自5月起对莫斯科至北京航班实施COVID-19病毒核酸检测阴性证明查验制度。

所有搭乘国航莫斯科至北京航班的旅客须出示指定检测机构出具的120小时内COVID-19病毒核酸检测阴性证明材料，请务必进行“核酸检测（即鼻咽拭子）”，“血清抗体检测（即抽血化验）”将不被允许登机，并提交检测证明纸质复印件或打印件方可办理乘机手续。现有填写国际健康码、检测体温等防疫要求依然有效。国际健康码要求，请详见附件一。

旅客需在办理乘机手续现场阅读《旅客告知书》，按照防疫要求如实申报个人健康信息，签署《承诺书》对本人应防疫要求提供信息的真实性进行承诺并承担相应法律责任。旅客提供的核酸检测阴性证明除需在值机现场接受查验外，还将按照有关部门要求，接受进一步追溯调查。旅客应遵守中华人民共和国法律法规有关规定，请详见附件二。

120小时以内核酸检测阴性证明是指旅客做核酸检测时间起到所乘航班的公布起飞时间间隔不超过120小时。旅客提供的核酸检测阴性证明材料中须列明检测机构名称、姓名、护照号码、检测时间、检测结果等信息。以上证明材料中的个人信息和本人护照信息应保持一致。

提供核酸检测阴性证明的检测机构应为中华人民共和国驻俄罗斯联邦大使馆官网2020年5月11日公布的24家检测机构。中华人民共和国驻俄罗斯联邦大使馆公告，请详见附件三。

具体机构名称如下：

1．“хеликс”检验中心 （莫斯科）

2.“семейный доктор”检测中心 （莫斯科）

3.“медси”检测中心 （莫斯科）

4.Helix检验中心 （圣彼得堡）

5.欧洲医学诊所(Euromed Clinic) （圣彼得堡）

6.西北循证医学中心（Северо-Западный Центр доказательной медицины） （圣彼得堡）

7.Лаборатории ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»、лаборатории Минздрава Свердловской области, ФМБА （斯维尔德洛夫斯克州）

8.Частные лаборатории «Сити-лаб», РЖД, УГМК （斯维尔德洛夫斯克州）

9.Центр новых медицинских технологий （新西伯利亚州）

10.ООО 《Медико-биологический союз - Технология》 （新西伯利亚州）

11.《РЛДЦ ИХМИ》 （克拉斯诺亚尔斯克边疆区）

12.《Центр лабораторных технологий АБВ》 （克拉斯诺亚尔斯克边疆区）

13.ЧУЗ 《РЖД-Медицина》Кабинет Забора Анализов На COVID-19 （伊尔库茨克州）

14.Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко. （布里亚特共和国）

15.Диагностический центр "Лабораторная диагностика-Асклепий" （符拉迪沃斯托克市）

16.ОООМЛ "ТАФИ-Диагностика" （符拉迪沃斯托克市）

17.ООО Клинико-диагностическая лаборатория СИТИЛАБ （喀山市）

18.ЛДЦ «БИОМЕД» （喀山市）

19.ООО Клинико-диагностическая лаборатория СИТИЛАБ （乌法市）

20.«Центр лабораторной диагностики» (входит в состав сети лабораторий «КДЛ Лорак») （乌法市）

21.Сеть клинико-диагностическая лаборатория «МедиаЛаб»  （乌法市）

22.Сеть клиник «МЕГИ» （乌法市）

23.ГЕМОХЕЛП （下诺夫哥罗德市）

24.ООО «Лаборатория Гемотест» （下诺夫哥罗德市）

附件一：国际健康码要求链接

http://ru.china-embassy.org/chn/fwzn/lsfws/zytz/t1775748.htm

附件二：相关法律法规规定链接

http://www.customs.gov.cn//customs/302249/302266/302267/2858741/index.html

http://www.court.gov.cn/zixun-xiangqing-219321.html

http://www.gov.cn/xinwen/2020-03/17/content_5494285.htm

附件三：中华人民共和国驻俄罗斯联邦大使馆公告链接

http://ru.china-embassy.org/chn/fwzn/lsfws/zytz/t1777887.htm

中国国际航空股份有限公司莫斯科营业部

2020年6月3日

根据新冠疫情防控要求，为进一步加强乘机旅客健康保护，国航自5月起对莫斯科至北京航班实施COVID-19病毒核酸检测阴性证明查验制度。

所有搭乘国航莫斯科至北京航班的旅客须出示指定检测机构出具的120小时内COVID-19病毒核酸检测阴性证明材料，并提交检测证明纸质复印件或打印件方可办理乘机手续。现有填写国际健康码、检测体温等防疫要求依然有效。国际健康码要求，请详见附件一。

旅客需在办理乘机手续现场阅读《旅客告知书》，按照防疫要求如实申报个人健康信息，签署《承诺书》对本人应防疫要求提供信息的真实性进行承诺并承担相应法律责任。旅客提供的核酸检测阴性证明除需在值机现场接受查验外，还将按照有关部门要求，接受进一步追溯调查。旅客应遵守中华人民共和国法律法规有关规定，请详见附件二。

120小时以内核酸检测阴性证明是指旅客做核酸检测时间起到所乘航班的公布起飞时间间隔不超过120小时。旅客提供的核酸检测阴性证明材料中须列明检测机构名称、姓名、护照号码、检测时间、检测结果等信息。以上证明材料中的个人信息和本人护照信息应保持一致。

提供核酸检测阴性证明的检测机构应为中华人民共和国驻俄罗斯联邦大使馆官网2020年5月11日公布的24家检测机构。中华人民共和国驻俄罗斯联邦大使馆公告，请详见附件三。

具体机构名称如下：

1．“хеликс”检验中心 （莫斯科）

2.“семейный доктор”检测中心 （莫斯科）

3.“медси”检测中心 （莫斯科）

4.Helix检验中心 （圣彼得堡）

5.欧洲医学诊所(Euromed Clinic) （圣彼得堡）

6.西北循证医学中心（Северо-Западный Центр доказательной медицины） （圣彼得堡）

7.Лаборатории ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»、лаборатории Минздрава Свердловской области, ФМБА （斯维尔德洛夫斯克州）

8.Частные лаборатории «Сити-лаб», РЖД, УГМК （斯维尔德洛夫斯克州）

9.Центр новых медицинских технологий （新西伯利亚州）

10.ООО 《Медико-биологический союз - Технология》 （新西伯利亚州）

11.《РЛДЦ ИХМИ》 （克拉斯诺亚尔斯克边疆区）

12.《Центр лабораторных технологий АБВ》 （克拉斯诺亚尔斯克边疆区）

13.ЧУЗ 《РЖД-Медицина》Кабинет Забора Анализов На COVID-19 （伊尔库茨克州）

14.Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко. （布里亚特共和国）

15.Диагностический центр "Лабораторная диагностика-Асклепий" （符拉迪沃斯托克市）

16.ОООМЛ "ТАФИ-Диагностика" （符拉迪沃斯托克市）

17.ООО Клинико-диагностическая лаборатория СИТИЛАБ （喀山市）

18.ЛДЦ «БИОМЕД» （喀山市）

19.ООО Клинико-диагностическая лаборатория СИТИЛАБ （乌法市）

20.«Центр лабораторной диагностики» (входит в состав сети лабораторий «КДЛ Лорак») （乌法市）

21.Сеть клинико-диагностическая лаборатория «МедиаЛаб»  （乌法市）

22.Сеть клиник «МЕГИ» （乌法市）

23.ГЕМОХЕЛП （下诺夫哥罗德市）

24.ООО «Лаборатория Гемотест» （下诺夫哥罗德市）

附件一：国际健康码要求链接

http://ru.china-embassy.org/chn/fwzn/lsfws/zytz/t1775748.htm

附件二：相关法律法规规定链接

http://www.customs.gov.cn//customs/302249/302266/302267/2858741/index.html

http://www.court.gov.cn/zixun-xiangqing-219321.html

http://www.gov.cn/xinwen/2020-03/17/content_5494285.htm

附件三：中华人民共和国驻俄罗斯联邦大使馆公告链接

http://ru.china-embassy.org/chn/fwzn/lsfws/zytz/t1777887.htm

2020年5月11日

根据新冠疫情防控要求，为进一步加强乘机旅客健康保护，国航自5月起对莫斯科至北京航班实施COVID-19病毒核酸检测阴性证明查验制度。

即日起，所有搭乘国航莫斯科至北京航班的旅客须出示指定检测机构出具的120小时内COVID-19病毒核酸检测阴性证明材料，并提交检测证明纸质复印件或打印件方可办理乘机手续。现有填写国际健康码、检测体温等防疫要求依然有效，旅客还需要在办理乘机手续现场签署《承诺书》，对本人应防疫要求提供信息的真实性进行承诺并承担相应的法律责任。

上述120小时以内是指旅客做核酸检测时间起到所乘航班的公布起飞时间间隔不超过120小时。旅客提供的核酸检测阴性证明材料中须列明检测机构名称、姓名、护照号码、检测时间、检测结果等信息。以上证明材料中的个人信息和本人护照信息应保持一致。

提供核酸检测阴性证明的检测机构须为中华人民共和国驻俄罗斯联邦大使馆官网2020年4月30日公布的6家检测机构。公告链接为：

http://ru.china-embassy.org/chn/fwzn/lsfws/zytz/t1775348.htm，具体机构名称如下：

1．“хеликс”检验中心 （莫斯科）

2.“семейный доктор”检测中心

3.“медси”检测中心

4.Helix检验中心 （圣彼得堡）

5.欧洲医学诊所(Euromed Clinic)

6.西北循证医学中心（Северо-Западный Центр доказательной медицины）

中国国际航空股份有限公司莫斯科营业部

                                                                                                                                                                                                        2020年5月3日

Уважаемые пассажиры!

В соответствии с уведомлением о возобновлении рейсов гражданской авиации в провинции Хубэй, опубликованным Управлением гражданской авиации Китая, авиакомпания Air China последовательно возобновляет некоторые внутренние рейсы, вылетающие из Уханя и других городов провинции Хубэй. В настоящее время в стране принимаются важные меры по профилактике возобновления эпидемии, и в разных провинциях и городах действуют разные карантинные требования к посетителям из других провинций и городов. Чтобы избежать проблем в ходе путешествия, изучите правила профилактики и контроля эпидемии в городе назначения и выполните необходимые приготовления до покупки билетов.

Благодарим вас за понимание и сотрудничество!

                          Air China Limited

                             4 апреля 2020 г.

Уважаемые пассажиры!

В соответствии с общими требованиями национальной политики по профилактике и контролю эпидемии и корректировками в правилах профилактики и контроля эпидемии, действующих в назначенных первых пунктах въезда, авиакомпания Air China будет выполнять рейсы в Пекин из некоторых назначенных первых пунктов въезда. Мы публикуем это уведомление, с тем чтобы предоставить пассажирам больше информации об услуге оформления билетов Air China.

I. Если конечный пункт назначения, указанный в исходном билете, совпадает с первым пунктом въезда вашего рейса или находится в другом городе той же провинции, после выхода из карантина вы можете отменить оставшуюся часть маршрута.

II. Если конечный пункт назначения, указанный в исходном билете, — это Пекин или другой город или провинция страны, после вашего выхода из карантина Air China доставит вас в Пекин или бесплатно организует для вас другой рейс, выполняемый Air China, в конечный пункт назначения, указанный в исходном билете.

Пассажирам необходимо изучить правила профилактики и контроля эпидемии, действующие в их первом пункте въезда и конечном пункте назначения. Задать вопросы или оставить запрос на внесение изменений в билет или его отмену можно на веб-сайте и в приложении Air China, а также по телефону горячей линии службы поддержки Air China 95583.

Благодарим вас за поддержку и понимание!

Уважаемые пассажиры!

С целью уменьшения риска завоза в страну новых случаев заражения COVID-19 и в соответствии с Уведомлением о дальнейшем сокращении международных пассажирских рейсов в период профилактики и контроля эпидемии, выпущенным CAAC 26 марта, авиакомпания Air China изменила планы международных рейсов и рассадки на период до 30 апреля.

Количество международных рейсов, запланированных на апрель, уже значительно сокращено. С тем чтобы предоставить пассажирам качественное обслуживание, актуальную информацию и безопасные условия, мы просим пассажиров, планирующих перелет, проверять веб-сайт и приложение Air China, а также обращаться на горячую линию и в офисы продаж компании при проверке и бронировании билетов или запросе услуг.

Благодарим вас за поддержку и понимание!

                                                                                                                                                                                                    Air China Limited
                                                                                                                                                                                                    12 февраля 2020 г.

Уважаемые пассажиры!

Эпидемия оказала серьезное влияние на авиационный рынок. Чтобы соответствовать требованиям к культурному и деловому обмену между двумя странами и поддерживать воздушное сообщение с крупнейшими городами в США, компания Air China решила внести изменения в объемы перевозок, структуру маршрутов и рейсы. Мы продолжим выполнять рейсы по маршрутам из Пекина в Лос-Анджелес, Сан-Франциско, Нью-Йорк и Вашингтон, соблюдая указанные ниже условия. Air China будет принимать активные меры, чтобы гарантировать возможность приобретения билетов после этих изменений, и мы приносим свои извинения, если они повлияют на ваши планы, связанные с путешествием.

I. План изменения рейсов

1. По маршрутам из Китая в США будут выполняться следующие рейсы:

Информация о рейсе:

А. Пекин – Лос-Анджелес – Сан-Франциско (туда и обратно)

Номер рейса: CA983/4

Тип самолета: B777-300/B787-9

Частота: Вт/чт/пт/вс

Расписание: Пекин 18:30 14:30 Лос-Анджелес 18:00 19:30 Сан-Франциско

Сан-Франциско 21:30 23:00 Лос-Анджелес 00:40 ⁺¹ 05:30 ⁺² Пекин

Дата начала: 11 февраля 2020 г. (вторник)

Б. Пекин – Нью-Йорк, аэропорт имени Джона Ф. Кеннеди – Вашингтон (туда и обратно)

Номер рейса: CA981/2

Тип самолета: B777-300

Частота: Пн/ср/сб

Расписание: Пекин 13:00 13:30 Нью-Йорк, аэропорт имени Джона Ф. Кеннеди 17:00 18:30 Вашингтон

Вашингтон 22:00 23:30 Нью-Йорк, аэропорт имени Джона Ф. Кеннеди 01:30 ⁺¹ 04:35 ⁺² Пекин

Дата начала: 12 февраля 2020 г. (среда)

Уведомление. 1. Выше приводится местное время.

      2. Выполнение рейсов после 8 марта зависит от утверждения правительством США.

2. Отмененные рейсы между Китаем и США:

II. Билеты, в отношении которых действуют правила

Билеты с номерами, начинающимися на «999», и содержащие неиспользованные сегменты, которые являются указанными выше отмененными рейсами (включая билеты, приобретенные за километры PhoenixMiles).

III. План обработки билетов

1. Бесплатный возврат средств

Владельцы соответствующих билетов получают право на возврат средств и освобождение от сбора за обработку возврата средств в исходном канале приобретения билета.

2. Изменение маршрута

В течение срока действия билетов рейсы можно изменить на прибывающие/вылетающие международные рейсы, которые будет выполнять Air China между Китаем и США до 28 марта 2020 г., не уплачивая сбор за изменение билета, а также не доплачивая разницу в тарифах подклассов и в стоимости между высоким и низким сезоном.

3. Изменения рейсов

Для указанных выше билетов (включая билеты на отмененные рейсы) можно изменить рейсы на любые, выполняемые до 30 июня 2020 г., в течение срока действия этих билетов, не уплачивая сбор за изменение билета, а также не доплачивая разницу в тарифах подклассов и в стоимости между высоким и низким сезоном. Если такие билеты будут изменены на рейсы, выполняемые с 1 июля 2020 г., сбор за внесение изменений в билет не взимается. Однако будет взиматься разница в тарифах подклассов и в стоимости между высоким и низким сезоном.

Освобождение от сбора за изменение билета и возврат средств предоставляется только по первому запросу. Все последующие запросы регулируются действующими условиями использования билета.

Air China будет публиковать все новые изменения в маршрутах из Китая в США. Не забывайте проверять актуальную информацию о рейсе. Пассажиры могут узнать актуальную информацию о рейсе на официальном веб-сайте Air China и в приложении Air China, а также позвонив на горячую линию службы поддержки Air China по номеру 95583 или через агентов, оформивших билет.

Air China продолжит внимательно следить за мерами по предотвращению и контролю эпидемии. Мы приложим все усилия, чтобы гарантировать безопасные и удобные перелеты для пассажиров. Благодарим вас за понимание и поддержку!

According to customs approval, Its operation time starts from July 1, 2019.
Route: Bangkok – Chengdu ; Flight number: CA472 passenger who travelling international routes from Bangkok transit via Chengdu ( the same record code (PNR), Chengdu Outbound International flight actually operated by Air China on the same day and 03:00 on the following day) Baggages can be checked throught to the final destination.

For more information on the restrictions please contact +662 1081888 MON-FRI 09.00-17.00 (Close : SAT-SUN and Public Holidays)